Специалист по сопровождению клиентов с работой на обучающей платформе

Федеральный учебный центр "Профстандарт" - EdTech-проект в сфере охраны труда и производственной безопасности. Разработчик IT-сервиса для служб по охране труда. Обучили более 280 000 человек на производствах РФ.
• Входим в ТОП-3 лидеров рынка отрасли
• Нам 14 лет, работаем с крупными производствами
• Резидент СКОЛКОВО​​​​​​
• Разработали более 300 программ обучения ПК и ПП
• Более 100 счастливых сотрудников и 6 000 клиентов

PROFFSTANDART.PRO - это первая передовая образовательная IT-платформа разработанная экспертами в охране труда для автоматизации рутины ответственных по охране труда с более 300 программами обучения в современном интерактивном, мультимедийном и 3D-форматах, с помощью которых обучение реально проходит в разы быстрее и эффективнее.

В связи с динамичным развитием Учебного центра PROFFSTANDART приглашаем в нашу команду Специалиста по сопровождению клиентов с работой на платформе!

Ваши обязанности:

• Техническая поддержка клиентов с работой на платформе;
• Помощь клиентам во внедрении нашей обучающей платформы;
• Проверка обращений от клиентов и передача их в отдел разработки;
• Заведение/корректировка заявок от клиентов на платформу;
• Обучение клиентов самостоятельной работе на платформе;

Что мы предлагаем:

• Амбициозные задачи и проекты в продвинутой компании с автоматизированными внутренними процессами;
• Полностью сформированные, понятные инструкции по работе;
• Возможность реализовываться и расти;
• Своевременная оплата - оклад 40 000 руб. + KPI, два раза в месяц 10 и 25 числа;
• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы! Отпуска, больничные по ТК РФ
• Эффективная команда и выстроенная работа компании;
• Удобный график 5/2, с 9:00 до 17:30 часов - полностью удаленный формат!
• Лояльное руководство, которое всегда говорит на одном языке и всегда рядом!
• Честность, поддержка и понимание - это точно есть в нашей команде!

Требования:

• Опыт работы в сфере охраны труда!

• Опыт работы с ИТ-системами - Ваше преимущество или желание развиваться в данном направлении;

• Отличные коммуникативные навыки;

• Умение быстро учиться и адаптироваться к новым технологиям;

• Организованность и ответственность.

Присоединяйтесь к нашей команде!