Новосибирск
Среднее специальное/Высшее техническое образование. Понимание ИТ-технологий, компьютерная грамотность. Опыт работы в ИТ. Опыт работы в системах регистрации обращений...
Работа с обращениями, поступающими от пользователей в ServiceDesk. Удаленная техническая поддержка пользователей. Проведение первичной диагностики и категоризации обращений пользователей.