Вакансии в городе Новосибирск

Experience: 1–3 years in a support, monitoring. Attention to Detail: Strong ability to catch anomalies and patterns in large...

Monitoring & Alert Handling: Continuously monitor critical systems, services, and integrations using internal dashboards and alerting tools. Incident Triage & Escalation: Investigate...

Любовь к обучению: самостоятельное освоение новых технологий и инструментов IT-сферы — привычное занятие для тебя. Опытный пользователь Linux: чувствуешь себя...

Оперативно оказывать помощь и консультировать наших сотрудников по телефону и через удобную систему Service Desk. Быстро обрабатывать входящие обращения, профессионально...

Умение корректно вести общение по телефону, грамотно формулировать свои мысли. Интерес к IT-сфере и желание развиваться и обучаться в...

Поддержка абонентов по телефону, e-mail и чату по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, Виртуальная АТС, и др): Настройка сервисов...

Английский, не ниже уровня B2. Умение работать в команде и желание учиться. Опыт работы в роли Support Manager от...

Отвечать на поступающие заявки и отзывы. Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария. Следовать внутренним регламентам и планам команды.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ. Владение компьютером на базовом...

Отвечать на вопросы топовых продавцов или покупателей Маркета (без продаж). При срочных вопросах совершать исходящие звонки для уточнения вопросов (~5...

Находишь общий язык с совершенно разными людьми, грамотно пишешь и говоришь. Умеешь самостоятельно работать с большим объёмом информации, в многозадачной...

Принимать и классифицировать ​​​​​​заявки от сотрудников. Искать и анализировать ошибки в информационных системах заказчика. Устанавливать и настраивать программное обеспечение.

Готовность к длительным командировкам по всей России. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности. Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или...

Внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели). Обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное...

Будет большим плюсом: - Опыт сборки/настройки ПК, работы с Windows/Linux. - Базовые навыки настройки сетей (роутеры, маршрутизация).

Интересные вызовы: Работа с комплексной автоматизацией — от настройки серверов до внедрения умных систем. Никакой рутины! Консультировать клиентов по техническим вопросам...

Грамотная и четкая речь, навыки делового общения. Уверенный пользователь ПК. Эффективная коммуникация (способность доносить правильную информацию до собеседника для получения...

Принимать входящие звонки от клиентов (2-ая линия технической поддержки), предоставлять ответы по возникшим вопросам. Предоставлять консультацию по типовым неисправностям...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Активность, грамотность. Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати. Стандартный ПК или ноутбук, пакет MS Office, браузеры для выхода...

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов (без холодных звонков и продаж). Регистрировать обращения и заявки.

Опыт: от 3 лет в областях и сферах: Информационные технологии. Участие в проектах: количество лет от: 3 лет.

Обеспечение целевого развития, планирования и управления ИТ-инфраструктурой в зоне ответственности. Сопровождение и исполнение ИТ-заявок сотрудников Компании.

Будь готов нести ответственность за свои задачи. Высокая клиентоориентированность. Опыт работы в техподдержке или системным администратором, будет хорошим преимуществом.

Принимать заявки от корпоративных клиентов. Выполнять заявки клиентов. Вести процесс до выполнения заявки. Вести систему учета заявок, заполнять комментарии итд.

Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров. Навыки сборки компьютеров из комплектующих, установки картриджей, поиска неисправностей в работе...

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

Уверенный пользователь Excel. Высокая внимательность, системный подход, самостоятельность. Проактивный подход в работе. Рассматриваем выпускников технических специальностей.

Наблюдать за потоком звонков во входящих и исходящих каналах. Своевременно реагировать на отклонения потоков звонков, применять корректировки в параметрах обзвона.

Опыт коммерческой разработки на Dart с использованием Flutter. Знание принципов работы с HTTP и REST API, умение работать с соответствующими...

Поддерживать и развивать два действующих приложения. Исправлять баги, оптимизировать производительность. Добавлять новый функционал по мере необходимости. Участвовать в code-review...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...