Вакансии в городе Новосибирск

Сертификация: Получай новые знания и сертификаты без лишних затрат. - У тебя аналитический склад ума и системное мышление. - Ты обладаешь грамотной...

Сопровождение товароучетных систем и торгового оборудования. Диагностика и устранение неполадок. Ремонт оборудования и внедрение прикладных решений. Обучение пользователей и пополнение...

Будет плюсом: - Опыт сборки/настройки ПК, работы с Windows. - Базовые навыки настройки сетей (роутеры, маршрутизация).

Консультировать клиентов по техническим вопросам, связанных с ПО iiko (телефон, чат, email). - Сопровождать IT-решения в ресторанах. - Работать с автоматизированными...

Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения . Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом.

Прием входящих звонков. Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат. Диагностика и устранение технических неисправностей.

Знание всего семейства MS windows, MS office.

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

Будь готов нести ответственность за свои задачи. Высокая клиентоориентированность. Опыт работы в техподдержке или системным администратором, будет хорошим преимуществом.

Принимать заявки от корпоративных клиентов. Выполнять заявки клиентов. Вести процесс до выполнения заявки. Вести систему учета заявок, заполнять комментарии итд.

Диагностировать и устранять распространённые ошибки. Направлять пользователя по проверенному алгоритму: сначала простые шаги, потом — более глубокие. Использовать внутреннюю базу знаний...

Отвечать на обращения пользователей в системе поддержки - эмпатично, вежливо и ясно. Помогать с базовыми сценариями: выпуск карты, привязка к сервису...

Грамотная и вежливая устная речь — это критически важно для нас. Общее представление о работе интернета и телевидения: понимание основ работы...

Прием входящих звонков: консультация абонентов по услугам компании. - Первичная диагностика: помощь клиентам в устранении неполадок (например, перезагрузка маршрутизатора или настройка...

Опыт работы в технической поддержке (желательно финтех сфера), сопровождении ИТ-систем с желанием развиваться в разработке. Понимание логики работы языков...

Мониторинг и контроль работы системы: - анализ ошибок и сбоев по логам. - контроль доступности сервисов. - анализ метрик производительности. - построение дашбордов. -

Опыт работы на аналогичной должности не менее 3х лет; Желателен опыт работы с платежно-пропускной системой. Экспертный уровень в...

Настройка/поддержка серверов на базе Windows/Linux. Настройка/поддержка коммутационного оборудования (Cisco, Unifi, Mikrotik, ZyXEL). Обеспечение работоспособности рабочих станций, принтеров...

Опыт работы в Bitrix24: CRM, задачи, пользователи, поля, стадии. Базовая настройка автоматизаций (роботы, триггеры, уведомления). Контроль сроков и статусов...

Поддержка портала Bitrix24: доработка и настройка CRM для разных отделов; приём и увольнение сотрудников. Настройка и сопровождение простых автоматизаций...

Глубокое знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP, NAT, proxy, принципы работы...

Оказывать помощь по внедрению и эксплуатации решений UserGate: межсетевые экраны нового поколения, системы централизованного управления платформами, системы сбора, обработки и...

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования.

Опыт настройки и обслуживания торгового оборудования. Уверенные навыки работы с 1С (УТ, Розница, УНФ, Бухгалтерия), умение консультировать пользователей.

Настройка торгового оборудования: кассы (Штрих, Атол), сканеры штрих-кода, терминалы сбора данных (ТСД), принтеры этикеток Zebra и похожие устройства.

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Стаж работы не менее 1 года по релевантному профилю. Знание используемых технологий обработки и передачи данных, системы построения локальных вычислительных...

Лидерство в контрактном производстве сельскохозяйственной продукции на территории Западной и Восточной Сибири. Лидерство в развитии инфраструктуры зерновой логистики.

Знание механик настройки облачного (без разработки, без кода) Битрикс24, AmoCRM. Опыт в автоматизации Битрикс24 (понимание смарт/бизнес процессов...

Обработка входящих обращений клиентов по технической поддержке в чатах, через запись скринкастов. Проведение Видео-ТЗ. Поддержка и консультации по использованию...

Помогать клиентам разобраться во всех деталях наших услуг, отвечать на вопросы, делать их опыт с нами максимально комфортным и понятным.

Консультирование клиентов на входящих обращениях (звонки, чаты).

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем языка хинди. Свободное владение языком хинди не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл. почта, звонки). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Знания и опыт в построении сетей IP-телефонии. Желательно знакомство с ОС семейства Linux\Unix. Опыт в технической поддержке обслуживаемых...

Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Анализ сетевого обмена оконечного оборудования и платформы сервиса. Техническая поддержка клиентов сервиса. Сбор технической информации...

Опыт работы в технической поддержке. Грамотная устная и письменная речь. Понимание принципов клиент-серверного взаимодействия и построения современных WEB-приложений.

Мы создаем современные решения для банков по управлению платежами, продуктами и денежной наличностью. Разрабатываем ПО для банкоматов, платежных терминалов, pos...