Вакансии в городе Новосибирск

Умеешь и любишь общаться с клиентами. Внимательный и ответственный. Хочешь развиваться в банковской сфере. Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу...

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенное знание PHP 7+, SQL. Опыт работы с MVC фреймворками (Symfony/Laravel/Yii). Знание Vue/Nuxt. Опыт работы с...

Разработка и поддержка нового проекта (fullstack). Разработка frontend/backend.

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

Чтобы работа приносила удовольствие вам понадобится: - желание помогать людям, адекватно реагировать на их запросы, пытаться за эмоциями увидеть реальную проблему...

Крупная федеральная Компания «АВТОНАВИКС» - входит в ТОП-3 по региону среди аналогичных по продаже, установке и обслуживании GPS/ГЛОНАСС оборудования. -

Консультировать клиентов в чате и по телефону по техническим вопросам кассового оборудования, её настройке и эксплуатации. Взаимодействовать с подразделениями компании...

Имеете опыт работы от 3 лет на аналогичной позиции. Уверенно работаете с техникой: от сборки ПК и настройки Windows до...

Работа с заявками в ServiceDesk (приём, диагностика, решение). Оснащение и настройка рабочих мест (ПО, оборудование). Поиск и устранение неисправностей, отладка...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Принципы работы ИТ-проектов/продуктов. Знание технологий IPoE, DHCP, DNS, VLAN, GPON/EPON,Wi-Fi будет вашим преимуществом .

Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании. Выявление, реагирование и/или удовлетворение запросов компании в области информационных технологий по мере...

Умение грамотно излагать свои мысли (устно и письменно). Умение структурировать информацию и мыслить логически. Стрессоустойчивость и умение взаимодействовать с людьми.

Консультировать и помогать пользователям мобильного приложения 2ГИС (консультации проходят письменно, звонков нет). Участвовать в разборе и диагностике проблем от...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Знание сетей на базовом уровне. Способность работать самостоятельно и в команде. Внимательность к деталям, усидчивость, стрессоустойчивость, вежливость. Опыт работы с...

Отслеживание сообщений о проблемах с информационными системами компании: видеонаблюдения, серверного и сетевого комплекса компании. Проведение первичной диагностики возникших неисправностей.

Глубокое знание и практический опыт администрирования ОС Linux: Debian, CentOS, Astra Linux. Опыт работы с PFSense (FreeBSD). Знание стека TCP...

Консультирование пользователей по техническим вопросам, связанных с работой изделий предприятия, в соответствии с Регламентом технической поддержки клиентов. Соблюдение Регламента командировок...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Обладаете высоким уровнем грамотности письменной и устной речи. Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office. Имеете навыки решения...

Обработка запросов сотрудников в чат-боте. Выполнение обработки и разметки задач в таск-трекере. Решение вопросов сотрудников в рамках SLA.

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону.

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Принимать входящие обращения пользователей сервиса и помогать им в решении вопросов.

Владение на базовом уровне одним из следующих языков: PHP, Python, Java, Go. Знание принципов работы REST API. Знание основных http...

Наши продукты помогают партнерам запускать прибыльные акции, мотивационные и компенсационные программы на базе платежных систем МИР, Visa, Mastercard.

У тебя есть базовые знания принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP и т.д. Базовые навыки администрирования Linux.

Разработкой IT-продуктов для партнеров. Интеграцией и адаптацией ОТТ сервисов для провайдеров. Разработкой решений для телеканалов (P2P, CDN).