Вакансии в городе Новосибирск

Желательно Техническое образование (близкое к IT). Будут полезны базовые знания в работе: Умение работать с большим объемом информации и разноплановыми...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей на первой линии. Обработка пользовательских заявок в системе Jira HelpDesk. Поддержка работоспособности: вычислительной техники, периферийной...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Ответственность, внимательность. Опыт работы с аналогичным функционалом...

Исходящие звонки клиентам-физическим лицам для проведении переговоров об оплате задолженности. Работа с данными в специальных системах: открытие/закрытие события...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Ответственность, внимательность. Опыт работы с аналогичным функционалом...

Исходящие звонки клиентам-физическим лицам для проведении переговоров об оплате задолженности. Работа с данными в специальных системах: открытие/закрытие события...

Профильное образование в It. Знание систем учета заявок (например, Atlassian Jira). Знание систем мониторинга ИТ сервисов и систем (например, Zabbix).

Мониторинг работы IT-инфраструктуры. Следит за состоянием серверов, сетей и других систем в режиме реального времени. Сообщает о проблемах.

Опыт общения с клиентами: Ты умеешь находить общий язык с людьми и извлекать полезную информацию из бесед. Реализованные инициативы и...

Проведение глубинных интервью: Ты будешь общаться с нашими пользователями, чтобы глубже понять их потребности и ожидания. Создание клиентских путей (CJM...

Опыт работы системным аналитиком от 1 года. Базовые знания принципов разработки ПО. Опыт проектирования автоматизированных систем, web-прототипов, пользовательских интерфейсов.

Работать в составе команды разработки, постоянно коммуницировать с бизнес-подразделениями компании и внешними контрагентами. Проводить интервью с заказчиком, выявлять, анализировать...