Вакансии в городе Иваново (Ивановская область)

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Техническое/ IT образование/ математическое/ физическое образование. Базовое понимание основ программирования на уровне понимания логики кода. Внимательность к деталям, аналитический склад...

Обработка входящих обращений пользователей. Настройка печатных форм в Корпоративной Информационной системе. Проведение исследовательского тестирования и работа с требованиями.

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование (техническое/информационные технологии). Опыт установки и настройки компьютеров и печатающих устройств.

Своевременные приём и исполнение заявок в ServiceDesk Naumen. Установка, настройка АРМ пользователей: компьютеров, печатающей техники, ИБП, сетевых устройств, телефонов.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Ответы на отзывы клиентов. Контроль акций на маркетплейсах. Печать маркировки. Выполнение указаний руководителя.

Знание функционала программных продуктов линейки 1С:Медицина. Участие в проектах внедрения линейки программных продуктов 1С: Медицина.

Обеспечение консультационной поддержки пользователей по программным продуктам линейки 1С:Медицина (Больница/Поликлиника). Обучение пользователей системы, написание инструкций и регламентов.

Опыт работы с конфигурациями 1С:Предприятие 8.3 (Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот и т.д.). Знание ПК на уровне опытного...

Обеспечение консультационной поддержки пользователей по программным продуктам линейки 1С:Медицина (Больница/Поликлиника). Обучение пользователей системы, написание инструкций и регламентов.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Развитие и повышение своих компетенций. Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку...

Знание электрики и сантехники. Обладание навыка ручного инструмента.

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Будут приветствоваться.

Базовые знания: Windows (7, 10), TCP/IP, DNS, DHCP, Citrix, SAP). Желателен опыт работы в системе ServiceDesk. Чтение документации на...

Прием заявок от сотрудников компании по телефону, электронной почте, регистрация их в системе ServiceDesk. Удаленная помощь по вопросам компьютерного оборудования...

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Высшее образование (техническое) или опыт на работы на позиции специалиста по АСУП, программиста 1С или аналогичных должностях не менее...

Разработка отчетов, обработок, внесение изменений в конфигурации на платформе 1С. Разработка проектной и пользовательской документации. Участие во внедрении новых...