Оператор поддержки чатов (В ОФИС)

Оператор поддержки в ОФИС.

Вас ждет увлекательная работа в команде профессионалов! Если вы ищете возможность развиваться в крупной компании и хотите стать частью дружного коллектива, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Взаимодействие с пользователями мобильного приложения «Магнит Доставка» через чат.
• Оперативное решение вопросов клиентов, курьеров и партнеров.
• Использование внутренних инструментов для уточнения деталей и передачи информации пользователям.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса без продаж и холодных звонков.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение четко излагать мысли.
• Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения.
• Доброжелательность и стрессоустойчивость.
• Готовность работать в режиме 2/2 с 12-часовым рабочим днем.
• Опыт работы не требуется, мы всему научим!

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ с 1 дня!
• Оплачиваемое обучение.
• В среднем за смену от 3 100 до 6 200 руб.
• Оплата в праздничные дни в двойном размере.
• Бонусы:
• Акция приведи друга до 5 000 руб.
• Льготы и компенсации для сотрудников.

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы с денежными призами.

• Корпоративное такси до дома в вечернее время.

О компании: «Магнит» — крупнейшая розничная сеть в России, насчитывающая более 8 000 магазинов. Мы предлагаем стабильность, профессиональный рост и заботу о сотрудниках. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании, которая ценит своих сотрудников и предоставляет возможности для развития!