Вакансии в городе Иваново (Ивановская область)

Умение и желание общаться с людьми. Клиентоориентированность - готовность решить проблему клиента. Готовность учиться, пунктуальность и стрессоустойчивость. Умение объяснять сложные вещи...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма. Консультировать покупателей по вопросам розничной сети и интернет-магазина. Регистрировать претензионные обращения.

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

Решение вопросов, связанных с доставкой. Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Имеет чёткую и грамотную речь. Вежлив и стрессоустойчив, умеет сохранять спокойствие в любой ситуации. Уверенно работает с компьютером и быстро...

Приём входящих звонков от клиентов (без “холодных” продаж). Консультации по вопросам доставки, заказов, работы приложения и бонусной программы.

Опыт работы на аналогичной должности (желательно). Уверенный пользователь ПК, знание 1С и базовых программ Microsoft Office (Word, Excel).

Прием заказов от Дилеров, оформление их в программе 1С, выставление счетов. Контроль поступления оплат от дилеров. Консультирование дилера и...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...

Вежлив и стрессоустойчив, умеет сохранять спокойствие в любой ситуации. Уверенно работает с компьютером и быстро осваивает новые программы.

Приём входящих обращений от клиентов в чате. Консультации по вопросам доставки, заказов, работы приложения и бонусной программы. Решение нестандартных ситуаций...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

Вы грамотно говорите и пишете. Вы стрессоустойчивы и не боитесь многозадачности. Вы — уверенный пользователь ПК. Вы отлично знаете Excel: владеете...

Управлять группой операторов, контролировать выполнение качественных показателей. Улучшать процессы работы отдела, проводить ИПР. Составлять отчеты, собирать аналитику.

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки. Требования: Общение с клиентами по телефону, без продаж.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки. Требования: Общение с клиентами по телефону, без продаж.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами , без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...