Вакансии в городе Иваново (Ивановская область)

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Понимать, что чувствуют другие. Ты умеешь слушать, ставишь интересы людей на первое место и готов брать ответственность за результат.

Консультировать клиента по вопросам работы компании, товарам и услугам. Оформлять заказ/предзаказ на сайте. Работать с юридическими и физическими лицами.

Грамотная письменная речь и умение четко излагать мысли. Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения.

Взаимодействие с пользователями мобильного приложения «Магнит Доставка» через чат. Оперативное решение вопросов клиентов, курьеров и партнеров. Использование внутренних инструментов для...

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами в чатах, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Будет преимуществом опыт работы в контакт-центре, анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...

Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами в чатах, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки. Требования: Общение с клиентами в чатах, без продаж.

Принимаешь звонок, находишь информацию, озвучиваешь пользователю. Что будешь делать: Работает с вниманием, не теряет мелочи. Хочет работать в офисе — в...

Ты — тот человек, который первым приходит на помощь, когда заказ задерживается, бонусы “куда-то делись” или клиент запутался в кнопках.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Грамотная письменная речь и умение четко излагать мысли. Доброжелательность и стрессоустойчивость. Готовность работать в режиме 2/2 с 12-часовым рабочим...

Взаимодействие с пользователями мобильного приложения «Магнит Доставка» через чат. Оперативное решение вопросов клиентов, курьеров и партнеров. Использование внутренних инструментов для...

Не имеет опыта работы или только начинает свой карьерный путь!

Ваша главная задача – быть связующим звеном между нашими клиентами и компанией. Вы будете общаться с клиентами и коллегами по телефону...

Имеет чёткую и грамотную речь. Вежлив и стрессоустойчив, умеет сохранять спокойствие в любой ситуации. Уверенно работает с компьютером и быстро...

Приём входящих звонков от клиентов (без “холодных”, без продаж). Консультации по вопросам доставки, заказов, работы приложения и бонусной программы.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре от полугода. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.