
Супервайзер контактного центра
Иваново (Ивановская область)
Высшее профессиональное образование или среднее профессиональной образование. Опыт работы супервайзером КЦ от 6 месяцев( аналогичная позиция в другой сфере).
Организация работы вверенной группы специалистов контактного центра. Обучение и ввод в должность новых операторов. Контроль качества работы операторов, корректировка действий...