Екатеринбург
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3х лет. Опыт управления командой от 10 человек.
Управление отклонениями в показателях уровня качества сервиса: аннуляции, жалобы, просрочка. Контроль показателей качества операционных процессов. Подготовка аналитических срезов и выводов...