Вакансии в городе Екатеринбург

Нам нужен Специалист технической поддержки 1C – ответственный, инициативный специалист с опытом работы от 2-х лет на аналогичных должностях.

Работа с обращениями пользователей в режиме первой линии поддержки. Обучение и консультации пользователей по работе с программами. Подключение к ПК...

Имеете опыт общения с клиентами. Обладаете базовыми техническими знаниями готовы разбираться в работе сервисов, быстро вникать в детали.

Принимать обращения от клиентов: отвечать на звонки, письма и сообщения в чате. Консультировать и помогать: объяснять, как пользоваться продуктом Nopaper...

Опыт работы в поддержке продаж, сопровождении заказов или бэк-офисе. Умение работать с CRM и большим объёмом информации.

Обработка входящих заявок на ремонт в CRM и работа с приоритетами. Уточнение оборудования и объёма работ совместно с механиками и...

Высшее техническое/электротехническое образование по направлению электроснабжение, электрические машины, электропривод, электроэнергетические системы и сети, электрооборудование станций и подстанций.

Техническое сопровождение процесса продаж. Проверка технической части заказов, чертежей, опросных листов на устройства РПН, ПБВ. Подготовка технической документации для заказов...

Грамотно пишете и говорите. Умеете доносить до клиента простыми словами сложное. Не боитесь иногда звонить клиентам и решать вопросы голосом.

Веб-сервис Doma.ai — платформа для управления жилой недвижимостью. Мобильное приложение для жителей Doma. Мобильное приложение для сотрудников Мастер Doma.

Знание структуры 1С. Опыт работы в технической поддержке от года. Практический опыт в типовых конфигурациях 1С: Документооборот, ЗУП...

Актуализация базы знаний, написание инструкций. Консультирование, исправление пользовательских ошибок в 1С: WMS, ЗУП, Бухгалтерия, Документооборот. Настройка прав доступа, контроль...

Опытный пользователь ПК. Высшее образование (в сфере IT-технологий).

Настройкой и обслуживанием программного обеспечения продажи проездных документов. Сопровождением системы электронного документооборота. Внедрением и сопровождением программного обеспечения. Формированием отчетов.

Высшее образование. Знание программы 1С: ERP. Стрессоустойчивость, умение находить общий язык с пользователями. Опыт работы оператором 1С/инженером...

Помощь пользователям в освоении программы 1С:ERP. Контроль и корректировка действий пользователей при работе с программой. Обработка обращений, подбор...

Высшее образование: Информатика и вычислительная техника / Информационные системы и технологии / Радиотехника / Информационная безопасность. Опыт работы в аналогичной должности – не менее...

Диагностика неисправностей, текущий ремонт и модернизация электронного оборудования (техники), вычислительной техники (далее ВТ) и оргтехники (принтера, МФУ, сканеры), средств вычислительной...

Опыт работы в поддержке / колл-центре (от 1 года). Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО.

Обрабатывать входящие обращения (консультировать клиентов в онлайн-чате, искать решения в базе знаний и коммуницировать с коллегами). Работать с техническими...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Высшее образование (Информационные технологии). Обязательно наличие сертификатов "1С:Специалист". Опыт работы в аналогичной должности.

Консультация и поддержка пользователей по программам 1С. Обработка обращений по вопросам работы 1С. Диагностика ошибок на стороне пользователя.

Высшее/среднее техническое образование. Знание серверных и локальных операционных систем, офисных приложений (опытный пользователь). Знание аппаратной части ПК и сетевого...

Поддержка работоспособности парка ПК – Windows (Win7, Win10, Linux (Astra)). Администрирование, ремонт, ввод в эксплуатацию серверов – Windows(2010-2019).

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (предпочтительно в B2B). Умение работать с CRM-системами. Отличные коммуникативные навыки и...

Помощь менеджеру в сопровождении действующих клиентов (B2B, крупные сети). Координация взаимодействия с клиентами на всех этапах их обучения.

Высшее техническое образование (возможно рассмотрение студентов последних курсов ВУЗ). Желателен опыт администрирования автоматизированных банковских систем, опыт программирования. Знание основ сетевых...

Администрирование и настройка автоматизированных систем (2-я линия поддержки). Участие в приемо-сдаточных испытаниях и внедрениях. Обеспечение надежности и бесперебойности...

Frontend: Flutter (React/Next.js/Vue — будет плюсом). Backend: TypeScript. Git, Docker, SQL/NoSQL (PostgreSQL, MongoDB). REST API, GraphQL. Swagger.

Разработка и поддержка веб- и мобильных приложений (полный цикл: frontend + backend). Написание чистого, эффективного и поддерживаемого кода в установленные...

Высшее техническое образование (предпочтительно по направлению ИТ). Понимание принципов построения высоконагруженных систем. Опыт сопровождения серверов приложений. Знание языка запросов SQL...

Сопровождение и внедрение систем ППРБ Расчётный центр. Поддержание работоспособности систем, участие в восстановлении в случае сбоев в качестве эксперта 2...

Образование от средне-специального по специальности "Информационные системы", "Радиотехника и радиоэлектронная техника". Понимание основ ЛВС, инфраструктурного ПО. Базовые знания по...

Выполнение обращений пользователей, зарегистрированных в Service Desk. Установка и настройка программного обеспечения. Поддержание работоспособности компьютерной сети. Техническая поддержка пользователей.

Образование техническое, не ниже средне-специального. Опыт работы в банке приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, дисциплинированность, аккуратность, грамотная речь.

Принимать по телефону и в электронном виде обращения пользователей. Регистрировать обращения в специализированной информационной системе. Принимать самостоятельно решения по обращениям...

Навыки по ремонту ноутбуков и ПК (узловой ремонт и установка/настройка ПО). Навыки по ремонту моторов, датчиков, электроники.

Обеспечение филиалов требуемым оборудованием, осуществление логистики (ноутбуки, конструкторы, проекторы, телевизоры и прочее). Проверка и поддержка работоспособности оборудования (при необходимости выезд...