Вакансии в городе Екатеринбург

способность и желание помогать людям. - продвинутые навыки в самоорганизации, планировании работ и построении алгоритмов. - знание устройства компьютера, опыт администрирования ОС...

конфигурирование специализированного ПО. - обучение клиентов по работе с оборудованием и ПО. - установка и конфигурирование специализированного компьютерного оборудования и POS-периферии. -

Среднее специальное, высшее образование (экономическое или информационные технологии). Опыт работы в области информационных технологий в банке от 1 года.

Сопровождение банковских программных продуктов. Настройка и тестирование обновлений. Консультации и обучение пользователей. Расследование инцидентов и устранение проблем. Работа с автоматизированными...

Опыт в технической поддержке от трех месяцев. Наличие базовых навыков Windows-систем (установка и администрирование). Умение слушать и грамотно общаться.

Реагировать на обращения наших клиентов (звонки, чаты, наше мобильное приложение). Решать удаленно проблемы клиентов с их программно-аппаратным комплексом на...

Владение ПК, навыками телефонных переговоров. Умение работать с большим объемом информации. Грамотная речь, стрессоустойчивость. Приветствуется медицинское образование.

Информационная поддержка клиентов лаборатории. Консультирование и сопровождение корпоративных клиентов.

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Опыт работы в Linux. Базовые знания сетей и сетевых протоколов. Опыт работы с Docker. Опыт написания простых скриптов автоматизации на...

Общение с клиентами устно и письменно. Проведение встреч с клиентами в Zoom. Помощь в настройке продуктов EvaTeam. Помощь в миграции...

График работы 5/2. Временной интервал согласуем на собеседовании. Идеальный кандидат- опыт работы в тех поддержке, имеет опыт настройки телефонии, готов...

1 Ежедневная анализ работоспособности телефонии, робота, чат-ботов в мессенджерах (ВК,ТГ, ВотсАп, Сайт ТК Кит). Проверка отправки СМС сообщений...

Образование техническое, не ниже средне-специального. Опыт работы в банке приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Ответственность, дисциплинированность, аккуратность, грамотная речь.

Принимать по телефону и в электронном виде обращения пользователей. Регистрировать обращения в специализированной информационной системе. Принимать самостоятельно решения по обращениям...

Базовое понимание 1С (1С: УТ, 1С: ERP - желательно). Знание основ логистики/склада. Умение работать с документацией.

Участие во внедрении 1С (WMS). Настройка типовых конфигураций. Консультирование и обучение пользователей. Тестирование доработок и существующего функционала систем.

Знание 1С в пользовательском режиме (любая конфигурация, желательно ERP). Представление о базах данных и СУБД. Умение работать в команде.

Консультация пользователей по работе в 1С по телефону, в Service Desk, по электронной почте. Диагностика ошибок на стороне пользователя.

Есть опыт работы с клиентами от 6 месяцев. Легко находишь общий язык с людьми, грамотно выражаешь свои мысли и умеешь...

Проводить онлайн-встречи с клиентами, которые подали заявку на открытие расчётного счёта. Твоя задача — сделать этот процесс максимально комфортным.

Любишь общаться с людьми и помогать им. Печатаешь быстро, как Флэш. Готов работать в режиме интенсивного общения с клиентами.

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Высшее/среднее техническое образование. Опыт работы в техподдержке не менее 1 года. Представление о системном администрировании Microsoft (Active Directory, Exchange...

Оперативная техническая поддержка (2-я линия технической поддержки). Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого...

Обладают отличными коммуникативными навыками и грамотной устной и письменной речью. Имеют инженерно-технический склад ума (это будет вашим преимуществом).

Взаимодействие с клиентами: Обеспечьте высокий уровень сервиса, общаясь с оптиками по телефону и электронной почте в формате B2B.

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Оконченное высшее образование. Основы диагностики и тестирования. Принципы работы сетей и API. Настройка amoCRM и Битрикс24. Чтение логов и...

Работать с обращениями клиентов: чаты, почта, звонки. Проводить первичную диагностику багов и системных ошибок. Разбираться с API-документацией, логами и...

Помогать техническому директору с реализацией всех идей и задач. Разбираться в электрике и оборудовании (пульты, освещение, звук, мощность и т...

Опыт работы в поддержке / колл-центре (от 1 года). Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО.

Обрабатывать входящие обращения (консультировать клиентов в онлайн-чате, искать решения в базе знаний и коммуницировать с коллегами). Работать с техническими...

Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы). Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory.

Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта.

Опыт работы в технической поддержке или в колл-центре или на схожей позиции.

Принимать и регистрировать обращения от пользователей - чаты, электронная почта, звонки. (Никаких продаж и обзвонов, вы будете решать только технические вопросы...