Екатеринбург
Высшее или среднее специальное образование по направлениям "Информационные системы", "Прикладная информатика", "Бизнес-информатика" (возможно рассмотрение студентов старших курсов).
Оказание технической поддержки пользователям на первой линии: работа с обращениями через систему управления инцидентами. Консультирование сотрудников по базовому функционалу типовых...