Вакансии в городе Грузия

At least 1 year of experience in customer support, preferably in e-commerce, fintech, banking, or crypto, with solid knowledge...

Respond to customer inquiries regarding order placement, payment status, and refunds via the ticketing system or chat. Monitor orders at...

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Владеешь английским языком на уровне Upper-intermediate (B2). Умеешь грамотно излагать свои мысли на русском и английском языках.

Отлично разбираться в проектах, которые тебе предстоит поддерживать. Помогать пользователям разобраться в игровых механиках и функционале приложений (только письменная поддержка...

Опыт работы в ИТ-поддержке не менее 3-х лет, руководящий опыт приветствуется. Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, VPN...

Организация работы ИТ-отдела. Установка, замена, прошивка и тестирование POS-терминалов, банкоматов. Техническая поддержка пользователей. Настройка и обслуживание ПК, МФУ...

Обязательно владение английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше (умение вести полноценную переписку и общение с клиентами на английском...

Обработка входящей почты. Поддержка и взаимодействие с англоязычными клиентами (переписка). Разрешение некоторых спорных ситуаций. Консультирование по продукции.

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c/gaming). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.

Proficiency in SQL. Log analysis. Understanding of how web and network applications work technically. Problem-solving abilities. Ability to communicate...

Handling technical inquiries from support and other departments within the organization. Documenting standard operations and procedures for processing requests.

2+ years of experience in a technical support, application support, or similar role, preferably within the FinTech, Forex, or...

Advanced Troubleshooting: Investigate, diagnose, and resolve complex application issues related to trade execution, latency, pricing, and connectivity. This includes in...

English proficiency (B2 level or higher). Strong soft skills – patience, empathy, and problem-solving ability. Excellent typing speed and...

Respond to live chats and email inquiries professionally and efficiently. Assist customers with account verification and document processing.

Опыт работы в технической поддержке L2 от 2-х лет. Понимание основ ITIL, ITSM, а также жизненного цикла производства...

Антидетект браузер - Dolphin-Anty: Инновационный браузер, обеспечивающий защиту конфиденциальности и анонимность в интернете. Мультитул для работы с рекламными сетями - Cloud...

Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен. Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный). Отличные навыки общения на...

Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа...

Умение эффективно работать в многозадачной среде. Желание развиваться в сфере коммуникаций с клиентами. Внимательность к деталям и аналитическое мышление.

Обработка входящей коммуникации: писем, сообщений в мессенджерах и запросов от других отделов. Работа над лояльностью и удержанием игроков.

У тебя уверенные знания английского языка. Если ты имеешь опыт работы на подобной должности - это будет плюсом. У тебя есть...

Ты будешь подготавливать доступы для работы партнера. Курировать процесс работы партнера и коллег по вопросам работы приложения и доступов.

Experience in Fintech/Payments industry as an Operations Manager/B2B technical support (2nd line). Clear understanding of...

Handling technical operations requests from first line support about transactions issues and Payment Methods work. Roll out a customization of...

Fluency in the English language. German language will be a plus. Sociability and stress tolerance. Experienced PC user.

Respond to customer queries vie chats and emails. Assist in solving customer problems and current issues. Make daily reports.

Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 1 года. Базовые знания в работе с CRM (желательно amoCRM) и IP...

Оперативная техническая поддержка сотрудников компании. Решение текущих проблем менеджеров с CRM (amoCRM) и другими информационными сервисами компании. Диагностика и устранение...

От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях. Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены).

Быть первым контактным лицом для наших клиентов и партнёров. Обрабатывать входящие запросы в рамках установленных SLA. Определять проблемы клиентов, включая...

3+ years in technical support, customer success, or similar client-facing roles. Familiarity with Java 17 and Spring Boot...

Serve as the first point of contact for customer issues, providing 1st and 2nd level support.

От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях. Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены).

Быть первым контактным лицом для наших клиентов и партнёров. Обрабатывать входящие запросы в рамках установленных SLA. Определять проблемы клиентов, включая...