Вакансии в городе Фергана

Опыт работы в техподдержке или смежных сферах (но если вы быстро учитесь, готовы рассмотреть и без опыта!). Грамотный устный и...

Оперативно отвечать на вопросы пользователей через чат, email и телефон. Помогать разбираться с функционалом платформы и решать технические сложности.

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. -Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. -Являетесь уверенным пользователем ПК. -

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. -Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. -Взаимодействовать со смежными командами...

Среднее специальное образование и выше. Опыт в IT-поддержке от 2 лет (желательно в банке). Знание русского и узбекского языков...

Поддержка пользователей и обучение по работе с банковскими приложениями. Обеспечение стабильной работы ПО и оборудования. Устранение инцидентов, анализ причин.