Грамотная речь и коммуникабельность. Опыт работы в продажах или кол-центре (желательно). Ответственность и умение работать с клиентами.
Консультирование клиентов по телефону. Прием и обработка звонков. Предоставление информации о товарах и услугах. Ведение отчетности по звонкам.