Уверенное владение Word и Excel. Навыки общения с людьми, умение решать вопросы. Организованность и внимательность. Опыт работы будет плюсом, но...
Ведение и поддержание клиентской базы. Приём и обработка заявок. Работа с первичной документацией (обучим на месте, если нет опыта).