Ташкент
Опыт управления командой от 1 года (Team Lead / Старший оператор). Уверенное владение русским (устно и письменно). Навыки наставничества и коммуникации.
Управление командой операторов колл-центра (10–20 человек). Контроль выполнения KPI (конверсия, качество, дисциплина). Обучение, адаптация и развитие сотрудников.