Нахабино
Опыт работы в сфере ИТ от 1 года. Уверенное знание операционных систем Windows; - уверенное знание ПК и офисных программ (возможности).
1-я линия поддержки - перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки 2й линии для решения проблемы.