Воронеж
Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы в колл-центре (продажи/поддержка) будет преимуществом. Усидчивость и внимательность. Ответственность.
1.осуществлять мониторинг звонков (путем прослушивания диалогов и просмотра транскрибаций), выполняемых голосовыми агентами. 2. выявлять проблемы в работе голосовых агентов. 3.