Вакансии в городе Воронеж

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Опыт работы в технической поддержки КЦ или отдела мониторинга не обязателен, но будет вашим преимуществом. Грамотная речь и позитивное отношение...

Обработка заявок от специалистов (саппортов со всех линий поддержки). Техническая поддержка для внутренних сотрудников. Работать с задачами по программам VPN...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

ПК или ноутбук с доступом в интернет. Усидчивость, внимательность. Опыт не обязателен — всему обучим!

Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно! Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка).

Компьютер / ноутбук, стабильный интернет. Грамотная устная и письменная речь.

Общаться с пользователями через переписку и звонки (без продаж). Помогать клиентам разбираться в продуктах и сервисах компании.

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Опыт работы в сфере модерации, call-center, support от полугода. Опыт работы с компьютером на уровне «продвинутый пользователь». Усидчивость, внимательность.

Модерация и категоризация контента социальной сети в соответствии с правилами портала.

Обладаете грамотной устной и письменной речью.

Развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний. Транслировать обратную связь пользователей продуктовым командам. Готовить регулярную аналитику по упоминаниям в социальных...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь и навыки деловой коммуникации. Активность и желание помогать клиентам.

Ответы на входящие обращения клиентов по телефону, в чатах и электронной почте. Консультация по вопросам, связанным с доставкой и возвратом...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.

Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...

ПК или ноутбук с доступом в интернет. Усидчивость, внимательность. Опыт не обязателен — всему обучим!

Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно! Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка).

Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.

Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.

Опыт работы ИТ -инженером , в сфере ИТ. Пользователь Active Directory, Windows, Linux. Знания основ построения компьютерных сетей, протоколов TCP/IP.

Удаленная диагностика и настройка ИТ оборудования торговых объектов. Осуществление технической поддержки объектов торговой сети. Работа с инцидентами и соблюдение SLA.

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Подобрать новый продукт для бизнеса, заказать документы в приложении...

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...