Вакансии в городе Воронеж

Рассмотрим без опыта работы.

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...

Аналитический склад ума, многозадачность, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Опыт работы желателен от 1 года. MS office, телефония, электронная почта.

Работа с обращениями клиентов( корпоративных и физических лиц). Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращений, в том числе по телефону.

Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Знание офисных программ: MS Excel; MS Word. Опыт работы с Google-документы; ​​​​​ Outlook. Желательно: Jira, Confluence; Power Bi.

Обрабатывать заявки в чате. Разбираться в рабочих процессах. Оказывать поддержку сотрудникам и партнёрам Сберлогистики. Маршрутизировать обращения в ответственные отделы.

Ранее работал в поддержке банка от 1 года / в поддержке другой сферы от 1,5 лет на 2-й линии.

Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании продуктов банка (как в голосовой линии, так и в письменной форме).

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы от 1 года. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание программ MS Office.

Ведение закрепленной товарной категории. Заказ товара, подготовка отчетности, контроль оплаты за поставленный товар. Выполнение плановых показателей.