Воронеж
Уверенный пользователь ПК. Культура и грамотность речи. Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику). Высокая скорость мышления.
Адаптация и обучение специалистов call центра. Составление графика работы операторов на основе прогнозирования нагрузки. Контроль соблюдения специалистами call-центра стандартов...