Вакансии в городе Воронеж

Опыт управления отделом телефонных продаж // колл-центр // не менее 2х лет. Опыт работы в CRM системе от 2х...

Выстроить второй ОП с нуля (в перспективе будет работать 7-10 мп). Контроль соблюдения KPI и процессов в CRM.

Образование: высшее, специализация в сфере экономики/банковского дела/финансов будет являться преимуществом. Опыт работы: в банке или в подразделении кредитной...

Управление деятельностью дополнительного офиса Банка. Обеспечение выполнения показателей бизнес-плана ДО. Обеспечение повышения качества клиентского портфеля ДО. Проведение анализа рынка...

Высшее образование. Опыт управления командой 50+. Коммуникативные навыки, способность вдохновлять и мотивировать команду. Опыт достижения решений в команде с...

Управление командой клиентского сервиса в г. Воронеж. Контроль и обеспечение выполнения основных KPI сервиса. Внедрение и мониторинг операционных показателей Департамента...

Техническое, коммерческое высшее образование желательно. Опыт работы в активных продажах запасных частей техники (желательно дорожно-строительной техники).

Активная продажа запасных частей и услуг сервиса для сельскохозяйственной техники. Встречи с клиентами, послепродажное сопровождение проданной сельскохозяйственной техники.

Техническое, коммерческое высшее образование желательно. Опыт работы в активных продажах запасных частей техники (желательно дорожно-строительной техники).

Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на дорожно-строительную технику. Встречи с клиентами, послепродажное сопровождение проданной дорожно-строительной техники.

Высшее образование. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на руководящей должности не менее 2...

Организация работы отдела информационного обслуживания Банка. Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников, работа с мотивацией персонала...

Высшее образование (экономическое/юридическое). Опыт работы от 2-х лет в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется).

Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...

Высшее экономическое образование. Опыт работы в сфере продаж банковских продуктов не менее 1 года. Опыт работы в аналогичной сфере будет...

Руководство и обучение клиентских менеджеров в части продаж клиентам. Внедрение модели работы для клиентских менеджеров. Контроль качества обслуживания клиентов.

Опыт работы не менее 1-2 лет на одном месте. Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) - знание "горячих клавиш...

Работа с заказчиками по договорам на обучение. Подготовка учебных планов и образовательных программ. Оформление договоров, счетов, актов, образовательных документов, коммерческих...

Опыт работы в банковской сфере. Опыт от 3-х лет на руководящей должности. Опыт руководства (желательно в массовой функции).

Контроль своевременной обработки заявок, распределение сотрудников на участке. Организация работы направления – 50-100 человек, увеличение численности площадки. Соблюдение KPI, анализ...

Высшее образование (экономическое/юридическое). Наличие опыта работы на руководящей позиции от 3 лет. Наличие опыта работы в сфере контактных центров...

Отслеживать показатели производительности команды контактного центра и ключевые показатели эффективности и продаж. Предлагать и внедрять стратегии для повышения эффективности сотрудников...

Опыт работы с клиентами (в том числе общение по телефону). Грамотная речь, коммуникабельность. Стрессоустойчивость и уравновешенность.

Обрабатывать входящие претензии от клиентов. Совершать телефонные звонки клиентам (следуя утвержденному алгоритму) после продажи автомобиля или проведения ремонта в сервисном...