Воронеж
Деловые и личностные качества (необходимые для полноценного выполнения должностных обязанностей): Работа в многозадачном режиме. Стрессоустойчивость. Эффективное общение. Знание технических систем...
Приём и регистрация обращений. Решение типовых обращений и заявок. Начальная поддержка пользователей. Распределение обращений внутри ИТ и тех. подразделений.