Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Знание товара. Умение слушать и слышать запрос клиента. Активность. Вежливость и воспитанность. Опрятность.
Консультирование клиентов по товару. Помощь в выборе и оформление покупок. Прием и выкладка товара. Работа с кассовым аппаратом.