Вакансии в городе Волгоград

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.

Грамотно отвечать на вопросы клиентов и консультировать их по телефону. Обрабатывать обращения клиентов в чате. Помогать клиентам решать проблемы, возникшие...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт работы в СБИС будет преимуществом, но мы готовы рассматривать целеустремленных кандидатов без опыта.

Помогать клиенту в решении технических вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Обращения клиентов поступают по телефону, в чаты и на...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Выполнять легко: Обладаешь устной грамотностью. Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность - твоё я!

Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонках. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполняй поручения руководителя вашего направления.

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Дружишь с компьютером. — Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.

Немного о задачах: — Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.

Уверенное владение ПК. Грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.

Принимать звонки от клиентов (только входящая линия, без продаж и навязывания услуг). Консультировать клиентов и обрабатывать обращения по на горячей...

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате. Оказание поддержки по вопросам, связанным с финансовыми операциями.

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Принимать входящие обращения от клиентов банка. Консультировать по продукту, который клиент уже оформил. Помогать в решении возникших у клиентов вопросов.

Знание программы iiko и опыт работы с кассовым оборудованием обязателен. Хорошее знание линейки Windows (7, 10, 11). Навыки удалённой установки...

Удаленная техническая поддержка клиентов, работающих с iiko. Оформление и решение заявок. Работы по установке ПО и настройке оборудования, удаленно.

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Базовое понимание HTTP, REST API, логики веб-приложений. Навык работы с различными регистраторами доменов и DNS записями. Опыт работы в...

Разбор обращений, переданных с первой линии поддержки (сложные, нестандартные случаи). Диагностика технических проблем (ошибки в работе платформы, баги, интеграции).

Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера и стабильного доступа в интернет. Умение общаться и находить общий язык с разными...

Мониторинг и управление группами в социальных сетях. Ответы на запросы клиентов в мессенджерах и чатах. Консультирование клиентов по нашей продукции.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения? Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и...

Принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции...