Вакансии в городе Волгоград

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Опыт работы менеджером по продажам или менеджером сопровождения клиентов в IT и телекоммуникационной сфере приветствуется. Образование в IT- сфере (например...

Предпродажное и постпродажное сопровождение клиентов, входящие обращения. Подбор оптимальных условий тарифа и программных продуктов под запрос клиента. Консультация клиентов по...

Грамотность. Способность объяснить информацию простыми словами. Умение работать с большим объёмом информации. Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой. Скорость печати от...

Консультировать пользователей в звонке по функциональности продукта. Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю. Регистрировать все обращения...

Знание Windows server. Знание Windows Active Directory. Знание основ tcp/ip. Знание администрирования платформы 1С:Предприятие 8.3 в...

Администрирование серверов на базе Linux и OC Windows. Поддержка и настройка сетевой инфраструктуры. Администрирование DHCP, Proxy, FTP. Поддержка и оптимизация...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Грамотно и четко говоришь.

Любишь общаться и помогать людям. — Грамотно говоришь и пишешь. — Дружишь с компьютером. — Объяснять пользователям, как работает наш каршеринг.

Отвечать на вопросы пользователей по почте и в чате.

Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом.

Оказание технической поддержки пользователям. Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов. Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о...

Уверенно владеешь навыками работы на ПК. Тебе нравится взаимодействовать с людьми и оказывать им помощь. Опыт работы в колл-центре...

Обработка запросов: Обрабатывай входящие обращения и предоставляй техническую поддержку ресторанам, решая проблемы, такие как перезапуск кассы и составление отчетов, по...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Высокая компьютерная грамотность (необходимо понимать, как работает "железо", драйвера, плагины, ПО и и т.д.). Опыт работы от 1 года...

Обработка запросов пользователей (экспертов и конечных покупателей) через почту, предоставление оперативной и качественной помощи. Модерация контента, содержащегося в создаваемых курсах.

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Общение с клиентами в чатах/мессенджерах. Осуществление исходящих звонков клиентам (только по необходимости). Контроль обращений от поступления до момента полного...

Грамотно общаетесь. Уверенно работаете на компьютере. ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS). Стабильный проводной или WI-FI...

Решать вопросы пользователей и партнёров Яндекс Лавки. При необходимости уточнять информацию о заказах и сроках доставки. Постоянно развиваться: изучать сервис...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Знание функциональности MES-cистем применительно к непрерывному типу производства. Аналитический склад ума, способность к работе с большими объёмами информации.

Участие в сопровождении MES-системы. Настройка параметров информационной системы. Участие в оптимизации и исправлении реализованного программного обеспечения. Внесение изменений в...

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.