Вакансии в городе Волгоград

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Желание работать и развиваться в службе поддержки банковского сектора. Умение обрабатывать большой объём информации. Опыт работы в аналитике и отчётности.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате, никаких звонков. Оказание поддержки по вопросам, связанным с...

Уметь излагать мысли просто и понятно. Если вы читали «Пиши, сокращай», мы точно подружимся. Уверенно работать на Windows (простите, фанаты...

Разрешать сложные и нестандартные ситуации клиентов: задержки рейсов, отмены бронирований, форс-мажоры. Поддерживать клиентов по телефону и письменно — чётко, доброжелательно...

Опыт поддержки большого числа пользователей. Знание Windows, MS Office, основы OS на базе Unix. Опыт работы с виртуальными рабочими столами.

Поддерживать внутренних пользователей компании преимущественно в удаленном режиме. Решать проблемы, связанные с операционной системой, софтом и доступами. Обрабатывать обращения пользователей...

Знаете и любите продукты VK — без понимания продуктов хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё...

Обрабатывать обращения от пользователей по работе платёжных сервисов, рекламных платежей и VK Donut. Мониторить трафик вопросов и оповещать разработчиков Финтеха...

Высшее техническое/экономическое образование (экономист/инженер/программист). Знания стандартного ПО на уровне опытного пользователя (MS Office, MS Outlook, пользователь интернета).

Поддержка пользователей по вопросам работы/ошибок ERP-системы SAP. Выполнение типовых настроек SAP решений. Подготовка запросов на изменение системы, технической...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно и быстро пишете и говорите. Умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи.

Оперативно обрабатывать обращения через чаты и звонки. Общаться с пользователями, водителями и партнерами для решения возможных проблем. Развивать процессы и...

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

С опытом работы в поддержке пользователей (письменная и звонки). Опыт работы с b2b клиентами от 1 года.

Платформа КЭДО HRlink. Сервис приема кандидатов Start Link. Система взаимодействия HRlink Pro. Работать с письменными (85%) и голосовыми (15%) обращениями...

Возможность работать в графике 2/2 или 5/2. Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе. Как огромный плюс — опыт работы...

Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему. Контролировать наличие записи клиента в клинике. Контролировать получение гарантийного письма клиникой.

Высшее профильное образование (рассматриваем студентов последнего курса бакалавриата, магистратуры). Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом. Понимание работы web-приложений.

Обеспечение работы web-приложений (мониторинг и устранение неполадок, участие в обновлении версий наших приложений). Развертывание и конфигурирование новых инсталляций наших...

Образование: высшее/неполное высшее техническое желательно. Опыт работы от 1 года. Высокий уровень знания клиентской ОС Windows 10/11.

Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки, эскалация запросов.

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Среднее специальное/высшее образование. Навыки администрирования linux. Желательно знание ansible (AWX). Опыт по обслуживанию оборудования для печати. Знание английского на...

Подготовка и установка рабочих мест. Поддержка и настройка linux. Решение заявок пользователей, связанных с технической неисправностью платформы, оборудования.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника.

Обрабатывать входящие чаты и письма. Вести коммуникацию с пользователями. Помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной...

Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10...

Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков. Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!

Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Уверенные знания модели OSI, принципов построения LAN/WAN, принципов работы...

Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов B2G/B2O сектора. Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно...