Опыт от 2 лет в управлении большими командами от 50 человек(контакт-центр, клиентский сервис, модерация). Умение работать с отзывами...
Организовывать работу команды по обработке обращений на всех каналах (сайт, соцсети, отзовики, гео сервисы, мобильные отзывы, почта и др.).