Специалист отдела контроля качества (NPS-опросы)
Удаленная работа
| Сеть логопедических центров Разноцветные цыплята Волгоград
Грамотная устная и письменная речь. Внимательность и ответственность. Наличие компьютера и стабильного интернета. Свободное владение Google таблицами/Excel. Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость.
Проведение телефонных опросов действующих клиентов по методике NPS (нужно задать 4 вопроса - никаких "холодных" звонков ). Сбор и анализ обратной связи.