Образование высшее. Excel - продвинутый пользователь, знание sql - желательно (минимальный уровень).
Обработка и ответ на жалобы клиентов. Точечная корректировка кредитной истории клиентов. Анализ данных. Проведение процедуры актуализации данных в отношении клиентов...