Опыт работы на аналогичной должности не обязательно (всему научим). Высшее образование не обязательно. Уверенное владение ПК, 1С, Office, Excel.
Прием, учет и обработка рекламаций от клиентов (эл. почта и телефонные звонки). Первичная обработка претензий в 1С.