Вакансии в городе Сочи

Опыт работы не менее года. Знание отельных программ. Умение работать с Тревэллайн, Букинг и прочими платформами.

Руководство отделом (3 брониста). Консультирование клиента по вопросам, касающимся бронирования номеров. Осуществление предварительного бронирования номеров в гостиницах по телефону или...

Знание делового этикета, грамотная речь. - Знание технологии и методов продаж. - Опыт работы в гостинице на позиции администратор, менеджер по бронированию. -

Обработка входящих звонков по скрипту, исходящие звонки гостям по бронированиям. - Прием и обработка электронных обращений. - Работа в Тravelline. -

Service industry experienced. Knowledge of telephone courtesy. Strong leadership and team building skills. Natural hospitality and guest oriented. University degree.

Communication with guests, handling with guests' comments, maintenance and development of guests' loyalty programs. Analysis on guests' comments data.

Умение общаться по телефону - хорошая дикция - грамотная речь. Владение программой для работы с электронными таблицами Microsoft Excel. Вежливость‚ ответственность‚ доброжелательность.

Обработка входящих звонков и писем. Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов. Предоставление точной и полной информации об отеле частным...

Опыт работы на аналогичной должности в отеле от 1 года. Знание программы Logus, Opera, Fidelio, 1С Отель будет преимуществом.

Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения. Процедура заселения/выселения гостей, в соответствии с установленными процедурами. Произведение расчетов с...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Опыт продаж/ бронирования по телефону от 1 года.

Прием и обработка заявок на бронирование номеров, поступающих по телефону/ электронной почте/ в мессенджерах. Бронирование номеров в OPERA.

Строго: Опыт работы в службе бронирования/СПИР в отеле от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь, владение этикой делового...

Прием и обработка входящих звонков в соответствии со стандартами отеля. Информирование гостей по телефону о видах и стоимости услуг, составляющих...

Внимательность, многозадачность, ответственность, клиентоориентированность, умение быстро усваивать новую информацию и конечно стрессоустойчивость.

Регистрация гостей. Информирование гостей о правилах посещения, проводимых событиях и инфраструктуре игорной зоны. Взаимодействие с другими подразделениями компании с целью...

Опыт работы в туризме. Опыт работы в продажах. Опытный пользователь ПК. Знание СРМ систем приветствуется. Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Проводить консультации для клиентов по вопросам туристических продуктов и услуг. Реализация плана продаж туристических продуктов и услуг. Подбор туров через...

Высшее профессиональное образование. Стаж работы в брендовых четырех или пятизвёздочном отелях на аналогичной руководящей должности не менее 2 (двух) лет.

Контроль работы сотрудников службы приема и размещения. Контроль предоставления услуг Гостям Отеля. Контроль регистрации граждан в соответствии с требованиями законов...

Образование в сфере гостиничного бизнеса. Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса в отделе бронирования на аналогичной должности от 1 года.

Контроль и организация работы отдела бронирования отеля. Обработка заявок на бронирование номеров. Ведение документации по бронированию и оформлению гостей.

Высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное образование. Опыт работы от 1 года на позиции Супервайзера. Уверенный пользователь ПК, знание программы Opera.

Осуществление и контроль заселения и выселения гостей. Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых...

Имеете опыт работы в индустрии гостеприимства. Владение английским языком будет вашим преимуществом. Ответственно относитесь к рабочему процессу. Знаете ПК на...

Регистрировать гостей. Информировать гостей о правилах посещения, проводимых событиях и инфраструктуре игорной зоны. Сопровождать гостя на всех этапах его пребывания...

Знание PMS /Logus/Travelline/Bnovo/ будет являться преимуществом. Уверенное владение MS Office. Грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой...

Работа с объектами размещения (отели, оздоровительные комплексы). Работа с поставщиками ОТА/ТА. Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на...

Высшее образование. Опыт работы на стойке отеля (служба приема и размещения), в колл-центре, отделе бронирования не менее 1 года.

Бронирование заявок в системе управления отелем, поступающих через различные каналы продаж. Рассылка подтверждений и отказов по заявкам. Прямые продажи по...

Уверенный пользователь ПК. Умение общаться с клиентами - хорошая дикция - грамотная речь. Умение быстро реагировать в нестандартной ситуации. Навыки работы в...

Прием и обработка входящих звонков и писем. Предоставление полной информации об отеле частным лицам, представителям туристических агентств и корпоративным клиентам...

Опыт работы в отелях категории 4*-5* международных сетей. Отличное владение компьютером и знание программы Opera. Свободное владение английским языком...

Организация работы отдела приема и размещения в соответствии с установленными стандартами сервиса. Обеспечение регистрации и размещения гостей в соответствии с...

Высшее образование по направлению «Экскурсоведение и музееведение», либо в сфере туризма, культурологическое или искусствоведческое образование. Дополнительное профессиональное образования (переподготовка, курсы...

Разработка экскурсионных программ. Информирование обучающихся об особенностях экскурсионной программы. Прослушивание и отбор экскурсионных программ, проводимых сторонними организациями. Составление графика реализуемых...

Среднее профессиональное образование. Опыт работы в отелях будет преимуществом. Опыт работы на платформе TravelLine. Коммуникабельность и готовность работать в режиме...

Предоставлять заказчикам и гостям информацию о размещении и продаже номеров группы отелей. Принимать заявки на бронирование; подтверждать заявки; сверять заявки...

Знание программ Контур и TravelLine.

Ежедневные задачи: Встреча, регистрация, размещение гостей. Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты). Подготовка отчетов. Работа с обращениями и жалобами...