Вакансии в городе Сочи

Высшее образование. Опыт работы в отделе бронирования обязателен. Знание телефонного этикета и способность вести переговоры. Владение навыками деловой переписки.

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами, достижение высокого качества сервиса. Работать с бронированиями номеров и...

Высшее образование. Опыт работы от 2 лет на позиции Менеджер по работе с гостями / Guest Relation Manager / Front Office Manager.

Прием и встреча, сопровождение ВИП гостей. Оперативное решение вопросов, связанных с жалобами, претензиями и просьбами гостей. Взаимодействие со всеми внутренними...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы в сетевом отеле не ниже 4* в аналогичной или смежной должности не менее 3-х...

Контроль и координация работы отделов и сотрудников отеля в ночную смену. Осуществление регулярного обхода здания гостиничного комплекса с целью обеспечения...

Высшее или среднее профессиональное образование по направлению "Туризм". Наличие повышения квалификации (Экскурсионная деятельность). Релевантный опыт работы от 1 года.

Проведение экскурсий и просветительских мероприятий в соответствии с утвержденными экскурсионными маршрутами, контрольным текстом. Встреча гостей, проверка и сканирование электронных билетов.

Высшее профессиональное образование по направлению «Туризм». Опыт работы в области экскурсионной деятельности, организации мероприятий и организации клиентских сервисов не менее...

Сбор и изучение материалов, документов и архивов, статистических данных, иных документов, содержащих сведения об объектах экскурсий. Разработка техники экскурсионных рассказов...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК и всех относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта и пр.). Коммуникативные навыки.

Обработка входящих звонков и электронных писем. Консультирование гостей по тарифам и услугам отеля. Контроль поступления оплаты за проживание. Проверка отчётов.

Высшее образование. Аналогичный опыт работы в сфере гостеприимства желателен. Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate и умение грамотно...

Принимать и обрабатывать входящие звонки и письма в соответствии со стандартами отеля. Представление полной информации по видам услуг, консультирование по...

Высшее или среднее профессиональное образование по направлениям Гостиничное дело, Сервис и туризм. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года...

Предоставление справочной, консультационной информации по отелю и его сервисам, а также по размещению гостей. Работа с отзывами, пожеланиями и замечаниями...