Хорошие коммуникативные навыки. Уверенная работа с компьютером (опыт работы в CRM будет плюсом). Отсутствия страха телефонных звонков. Настойчивость.
Прием и обработка входящих заявок (мессенджеры, звонки). Первичная консультация, выявление потребностей по чек-листу, квалификация лидов, т.е.