Вакансии в городе Владимир

Желателен опыт работы от 1 года на схожей позиции любой компании любого направления. Важен подтвержденный навык стабильного выполнения схожих задач...

Модерирование входящих заявок. Обработка базы клиентов с целью уточнения информации (исходящие по телефону и деловой переписке: почта, чат).

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Высшее образование/ среднее специальное. Клиентоориентированность и гибкость. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Активность.

Решение тех. проблем клиентов. Сопровождение клиентов в программе «Астрал Отчет» на удаленном доступе.

Заинтересованы в развитии в сфере IT - продуктов и решений. У вас IT-образование или опыт работы в техподдержке или системном...

Помогать клиенту с подключением и функционалом облачных сервисов 1С (Сервис 1С:Фреш, Аренда 1С). Консультировать клиентов по...

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Высшее, незаконченное высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в сфере IT поддержки приветствуется. Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word.

1-ая линия поддержки пользователей. Регистрация и маршрутизация обращений пользователей ИТ-сервисов (работников Банка) в системе ServiceDesk. Первичное оказание информационной...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Good communication skills in English (oral and writing). Working knowledge of web technologies at a conceptual level. Good understanding of...

Communicate effectively with multiple Altenar Departments (CAM (Commercial Account Management, Business Support (Risk management, Trading), Product Management to ensure that...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Опыт сопровождения информационных систем. Знание Linux. Опыт написания SQL запросов. Понимание интеграций между системами. Желателен опыт работы с микросервисами.

Решение обращений клиентов на 2-ой линии поддержки, с соблюдением параметров SLA. Выявление дефектов (анализ логов, информации в БД, по...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Контур — экосистема продуктов для бизнеса. Каждая четвертая компания в стране решает бизнес-задачи, используя наши сервисы. Бухгалтеры и руководители ведут...

Опыт работы с веб-технологиями. Есть знания в области html-вёрстки и программирования. Желание учиться. Преимуществом будет знание основ Java...

Работать с клиентскими задачами поступающими из отделов аккаунтинга и продаж. Настраивать сервис и телефонию на проектах. Решать технические задачи.

Опыт работы с веб-технологиями. Есть знания в области html-вёрстки и программирования. Желание учиться. Преимуществом будет знание основ Java...

Работать с клиентскими задачами поступающими из отделов аккаунтинга и продаж. Настраивать сервис и телефонию на проектах. Решать технические задачи.

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. - Разбираться в продуктах и услугах. - для удаленной работы потребуется тихое мест о...

отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, принять заявку на проверку качества связи. - помогать клиентам с...

Высшее, среднее техническое образование будет преимуществом. Опыт работы в стройке / ремонте / экспертизе будет преимуществом. Готовность к разъездной работе.

Выезды на объект к клиенту. Замер обмерного плана. Отправка материалов строительному эксперту. Ведение документации. Помощь в проведении шеф монтажей на...

Образование не ниже средне-специального. Базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет.

Фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети. Оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения.

Технический склад ума. Активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь. Усидчивость, стрессоустойчивость, способность работать в...

Предоставление сервиса премиум-уровня для клиентов компании. Оказание технической консультации клиентам по телефону. Выявление, анализ и отражение проблем в программном...