Вакансии в городе Владивосток

У тебя 2+ года в клиентской поддержке с ежедневными звонками/чатами. Говоришь «человеческим» языком и чувствуешь эмпатию к пользователям.

Принимать обращения (почта, мессенджеры, телефон). Фиксировать статусы в Helpdesk. Решать типовые вопросы (L1) и разбирать более сложные (L2).

От вас потребуются: - Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate. - Высокая скорость набора текстов с минимумом опечаток и ошибок. -

Консультационная поддержка клиентов по услугам компании и общим техническим вопросам на русском и английском языках по телефону, электронной почте и...

Навыки и компетенции: Сбор информации, проектирование и внедрение задач. Опыт разработки на управляемых формах. Умение быстро писать качественный, поддерживаемый код.

Задачи и зоны ответственности: Поддержка и разработка решения на базе конфигурации УТ 11. В решении уже реализован специфический функционал – потребуется...

Знание российских стандартов бюджетного учета. Умение анализировать изменения законодательства и определять их влияние на единый план счетов бухгалтерского учета и...

Ответы в чате на вопросы пользователей по бухгалтерскому учету (бюджетный учет) и налоговой тематике.

Для работы необходим стабильный Интернет, компьютер и гарнитура, чтобы отсутствовали посторонние шумы.

В течение указанного времени быть на связи, отвечать на звонки по скрипту и регистрировать заявки клиентов в базе данных.

Стрессоустойчивость и доброжелательность. Коммуникабельность, внимательность, ответственность. Высокая скорость печати. Желание развиваться и обучаться.

Обработка квалифицированных теплых и горячих откликов на наши вакансии, так же может быть холодный поиск. Предложение вакансии по скрипту, отработка...

Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием обязателен. Наличие оборудования (пк / ноутбук) для работы. Знание операционной системы Windows XP/7...

Консультировать по вопросам работы программного продукта. При необходимости эскалировать задачи на техническую поддержку ИТ инфраструктуры. При необходимости выезжать к клиентам...

Уверенный пользователь ПК (1С ЗУП). Ориентируетесь на результат и умеете работать в условиях многозадачности. Внимательны. Инициативны.

Ведение кадрового делопроизводства (приём, перевод, увольнение сотрудников). Оформление трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним. Подготовка документов (копии трудовых книжек...

Рассматриваем студентов в т.ч.. Будет преимуществом, если вы обучаетесь на менеджера по персоналу или психолога. Грамотная речь, навыки ведения...

Поиск и подбор персонала. Разработка HR документов (планы адаптации, описание вакансий, презентации о компании, стандарты работы, положение по мотивации).

Иметь телефон с выходом в интернет и установленными приложениями мессенджеров (вотсап, телеграм). 1-2 и более свободных часа в день.

Переписка с клиентами из базы данных в мессенджерах. Передача заинтересованных клиентов руководящему менеджеру. Сдача отчетности о проделанной работе в виде...