Вакансии в городе Владивосток

Работать автономно, и находить нужную информацию (есть база знаний в Wiki и клиентский FAQ). Будет плюсом: - Опыт работы в тикетных...

Отдел редакции. Служба поддержки. - Отвечать на обращения пользователей. - Соблюдать регламент и метрики качества команды: скорость ответа до 15 мин, удовлетворенность...

Техническая грамотность (приветствуется умение программировать). Развитое логическое мышление. Коммуникабельность. Навык работы с API. Навык работы с технической документацией.

Сопровождение ПО для участников ВЭД (СТМ, СофтЛэнд, собственные разработки). Постановка ТЗ. Тестирование ПО.

Опыт работы инженером технической поддержки или системным администратором. Желательно в крупной компании с распределенной инфраструктурой. Знание архитектуры ПК, MS Windows...

Работа в системе Service desk: прием обращений, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей в офисе, на складах и производстве.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Аналитический склад ума и желанием приносить пользу людям. Готовность браться за сложные, иногда, монотонные задачи и доводить их до конца.

Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по сложным задачам и по функционалу системы.

Аналитический склад ума и желанием приносить пользу людям. Готовность браться за сложные, иногда, монотонные задачи и доводить их до конца.

Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по сложным задачам и по функционалу системы.

Опыт тех. поддержки 1С конфигураций/других WMS систем. Знание основ Платформы 1С: объекты конфигурации, навыки настройки отчетов, снятия...

Сопровождение клиента в программе 1С:WMS Логистика. Управление складом, в том числе по договорам ИТС. Помощь в настройке оборудования...

Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Грамотно говорить. Усваивать новую информацию. Не опаздывать. Желательно иметь общее представление о сфере телекоммуникаций. Образование среднее-специальное.

Работать с обращениями абонентов с техническими вопросами по телефону - научим! Отвечать на вопросы абонента и помогать делать настройки - научим!

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Грамотной письменной и устной речью. Умением структурировать мысли, ясно излагать информацию. Клиентоориентированностью.

Консультировать пользователей по вопросам оплаты и размещения объявлений. Помогать в решении спорных ситуаций. Взаимодействовать с другими отделами компании для решения...

Образование высшее, преимущественно техническое.

Оказание дистанционной технической поддержки клиентов сегментов B2B/B2G. Знание технологий gpon,fttx,dsl. Опыт настройки сетевого...

Владеешь английским языком на уровне В2/С1/С2. Способен разобраться в сложном программном продукте. Тебе интересно искать...

Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах. Обучать клиентов программным продуктам. Проводить вебинары, выступать на международных...

Образование не ниже среднего общего. Без опыта, проводится обучение. Уверенный пользователь ПК.

Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока. Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании.

Образование не ниже средне специального. Приветствуется опыт в данной отрасли.

Оказание технической поддержки клиентам сегмента В2В, крупным корпоративным клиентам компании. Прием, обработка обращений от абонентов (сегмента В2...

Желание расти и развиваться. - Грамотная речь, коммуникабельность. - Желание помогать клиентам и делать их счастливее. -Приветствуется опыт работы в колл-центре...

Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов компании: консультировать по техническим вопросам. -Взаимодействовать с клиентами компании и смежными отделами для решения...

Опыт администрирования серверного, коммутационного , телекоммуникационного оборудования, оборудования телефонной связи, администрирования САЗ Касперский, WSUS, DHCP. Навыки программирования.

Администрирование серверного оборудования (ОС семейства Windows и Linux, Vmware, Hyper-V). Администрирование коммутационного оборудования (Cisco, Brocade, Q-tech, D-link...

Среднее специальное / высшее техническое. Знание Microsoft Word, Microsoft Excel на уровне опытного пользователя. Умение выполнять поставленные задачи; ответственность; коммуникабельность; стремление...

Мониторинг выполнения автоматических операций технологических процессов. Формирование аналитической и статистической информации.

Базовые/средние знания SQL. Опыт работы специалистом технической поддержки от 6 месяцев. Умение читать логи. Развитые аналитические способности.

Прием, обработка, анализ обращений. Анализ системы. Составление отчетности.

Опыт работы в страховой или смежной сфере будет вашим преимуществом. Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы с аналогичным функционалом...

Приём и обработка поступающих обращений пользователей по всем рабочим вопросам. Создание и корректировка данных пользователей. Консультирование пользователей по изменениям данных...