Умение общаться с людьми без «скриптов робота». Базовые навыки продаж и понимание, что клиенту нужно помочь, а не продавить.
Работа с клиентами в магазине (консультации, подбор, продажи). Приём входящих звонков и заявок. Переписка с клиентами (мессенджеры, интернет).