Вакансии в городе Республика Крым

Опыт работы в техподдержке провайдеров будет большим преимуществом кандидата. - Знание технологий подключения FTTB ( FTTH); GPON; ADSL. - Умение доступными словами объяснить...

АО «Севтелеком» является крупнейшим оператором связи г. Севастополя. Целью деятельности предприятия является обеспечение населения города, организаций и предприятий, а также...

Готовность к разъездной работе. Знание принципов эксплуатации оборудования сетей связи. Отсутствие противопоказаний к работам на высоте. Приветствуется понимание стека tcp...

Выполнение аварийно-восстановительных работ на БС. Работа на высоте методом промышленного альпинизма. Работа с активным оборудованием на БС.

Высшее образование в сфере телекоммуникаций\радиосвязи. Базовые знания топологии GSM\LTE сети, принципы работы коммутационной и базовой подсистем и транспортной...

Контроль KPI МС (недельные, суточные, часовые) на уровне региона/БС/сектора. Своевременный поиск решений по проблемным секторам и выдача рекомендаций...

Усидчивость, клиентоориентированность, коммуникабельность. Базовое понимание сетевых технологий. Образование не ниже среднего специального. Желание обучаться и развиваться в сфере телекоммуникаций.

Отработка обращений клиентов на уровне 2 ЛТП. Выявление причин не работы услуг. Работа с биллинговой программой. Помощь в устранении причин.

Базовые знания технологии Ethernet и операционной системы Windows (на уровне пользователя). - Ответственность, внимательность и желание работать с техникой. -

Обслуживание абонентских линий связи (интернет). - Техническое обслуживание оборудования на аппаратном уровне. - Установка и настройка интернета у клиентов.

Опыт работы в области клиентского сервиса.

Рассмотрение клиентских обращений. Сбор и анализ информации, документов, необходимых для объективного рассмотрения претензий. Подготовка письменных ответов на запросы клиентов и...