Среднее специальное или высшее техническое образование. Опыт работы в технической поддержке или настройке сетей от 1 года (приветствуется).
Приём, регистрация и обработка обращений клиентов в CRM-системе. Диагностика и удалённое устранение проблем с интернетом, ТВ и телефонией.