Вакансии в городе Троицк (Московская область)

Коммуникабельность и эмоциональная стабильность. Умение грамотно строить речь и правильно писать. Желание развиваться в области IT, приобретать новые знания и...

Прием входящих звонков от клиентов компании. Консультирование абонентов по техническим вопросам. Мониторинг и локализация аварийных ситуаций на сети.

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk). Умение локализовать и устранить технические неисправности.

Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.