Вакансии в городе Подольск (Московская область)

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения...

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

Компания ВкусВилл специализируется на продаже натуральных продуктов для здорового питания. Наши магазины ВкусВилл работают для тех, кто знает толк в...

Установка и настройка ОС Windows, Linux, офисного ПО и антивирусной защиты. Консультация пользователей по использованию ПО компьютеров и копировально-печатной...

Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость.

Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта). Оформление заявок на ремонт, техническая консультация по основным услугам, продуктам.

Знание семейства ОС Windows (установка, настройка). Знание офисного ПО (Office, 1С). Начальные знания доменной инфраструктуры (Active Directory).

Поддержка пользовательской и сетевой инфраструктуры IT. Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и печатной техники. Определение источника и характера технической неполадки.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Наличие среднего/высшего образования (бухгалтерское, экономическое). Готовность обучаться и расти. Искренний интерес и уважение к продуктам 1С.

Обучение (курсы, практические задания). Решение практических задач “от простого к сложному” (с обучением в процессе). Прохождение индивидуальной программы развития.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры на 1ой и 2й линии технической поддержки в компаниях 100 + сотрудников, а так...

Поддержка ИТ инфраструктуры на уровне 1-2 линии. Поддержка пользователей. Участие в проектах ИТ в зоне своей зоны ответственности.

Адекватность, стрессоустойчивость, ответственность, грамотная речь и письмо. Требования: Опыт работы с соответствующим функционалом. Доброжелательность, стрессоустойчивость. Быстрота и оперативность при решении...

Настройка и поддержание сети в рабочем состоянии, монтажные работы, протяжка, опрессовка (ЛВС). - Поддержка работоспособности распределенной корпоративной серверной инфраструктуры (форест, домен...

Базовые навыки администрирования ОС Windows. Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk). Умение локализовать и устранить технические неисправности.

Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Начальные знания доменной инфраструктуры(Active Directory). Желателен опыт работы в техподдержке или аналогичной должности. Базовые навыки администрирования ОС Windows.

Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки(сбои). Работа с система видеонаблюдения и IP телефонией.

Аналитический склад ума. Уверенный пользователь ПК. Понимание принципов работы api. Грамотная письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности.

Первичный анализ и решение задач, поступающих от пользователей через систему HelpDesk. Создание учетных записей, согласование и выдача прав доступа.

Опыт администрирования серверов на платформе Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS и т.п.). Уверенные знания настольных систем линейки...

Поддержание работоспособности парка ПК (в офисе и удаленно). Выполнение технических заявок (Help Desk). Оперативное решение возникающих инцидентов. Обслуживание оргтехники.

Коммуникабельность. Клиентоориентировонность. Стрессоустойчивость. Обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности. Активное участие в работе и жизни компании. Навык работать в команде.

Контроль выгрузки на интернет-площадки (Циан, Авито и Домклик). Проведение обучения для новых специалистов по недвижимости (правила, БП компании, внутренние...

Уровень «продвинутый пользователь» Microsoft Office. Опыт сборки/разборки/ремонта персонального компьютера, умение применять методы диагностики различных неисправностей. Базовые знания по...

Установка и настройка оборудования, программного обеспечения и иных компонентов, входящих в состав предоставляемых ИТ-сервисов. Выполнение обращений по установке и...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить или передать информацию.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.