Вакансии в городе Подольск (Московская область)

Уверенный пользователь ПК. Опыт настройки и установки различных программ. Пунктуальность и ответственность. Грамотная речь и коммуникабельность. Готовность к обучению и...

Обновлять конфигурации локальных и облачных ИБ. Подключать и настраивать сервисы 1С. Проводить диагностику работы сервисов 1С.

Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.

Установка операционных систем. Установка программного обеспечения стандартного и нестандартного. Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов. Установка/переустановка/сопровождение POS...

Уверенный пользователь ПК. Быстрая скорость печати. Грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость.

Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта). Оформление заявок на ремонт, техническая консультация по основным услугам, продуктам.

Как преимущество - опыт настройки ПО. Желателен опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы (компенсируем ГСМ).

Установка и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности. Регистрация POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО. Замена расходных материалов, терминалов и...

Клиентоориентированность. Стрессоустойчивость. Хорошая обучаемость. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная и письменная речь.

Прием (электронная почта, телефон, мессенджер) и регистрация обращений в CRM. Настройка периферийного оборудования (коммутаторы, роутеры, тв приставки). Разрешение конфликтных ситуаций...

Базовые знания процессов библиотеки ITIL (incident management, problem management, asset management, CMDB...). Знание стека технологий TCP/IP (IP-адресация).

Поддержка рабочих мест пользователей, периферийного оборудования и прикладного ПО. Монтаж и настройка сетевого оборудования, прокладка СКС. Инвентаризация и учёт ИТ...

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорите и пишете​. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​. Спокойно относитесь к однообразным...

Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.