Кубинка
Продвинутый пользователь ПК. Уверенность, умение объяснять грамотно, доступно и понятно. Бесконфликтность, стрессоустойчивость, отличные коммуникативные навыки, умение документировать свою работу.
Прием, обработка, регистрация обращений и заявок абонентов. Контроль сроков, координация исполнения заявок. Мониторинг/контроль качества исполнения заявок. Поддержка пользователей.