Шымкент
Опыт работы в Call-центре приветствуется. Знание офисных программ. Усидчивость, внимательность. Знание казахского и русского языков обязательно.
Оперативный мониторинг входящих и исходящих звонков. Контроль качества обслуживания клиентов по телефонным разговорам. Анализ звонков на предмет соответствия стандартам компании.