Шымкент
Высшее (предпочтительно - экономика, управление, IT, коммуникации). От 2 лет в руководящей должности (группа/отдел). Опыт работы в контакт-центре (inbound...
Организация работы контакт-центра во всех каналах (звонки, чаты, мессенджеры). Постановка KPI и контроль выполнения показателей. Анализ эффективности, выявление зон...