Знаешь принципы работы сетей передачи данных, стека TCP/IP. Владеешь грамотной устной и письменной речью для общения с клиентами.
Понимаешь, что работа в техподдержке – это поток заявок, и готов(а) работать в этом потоке. Поддерживать работоспособность наших услуг и...