Болгария
Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года или оператором колл-центра в продажах от 2-х лет.
Прослушка диалогов менеджеров в CRM-системе, оценка звонка по критериям, заполнение формы и написание комментариев. Контроль корректности ведения CRM-системы.