Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы оператором call-центра желателен, но не обязателен. Грамотная речь. Знание ПК на уровне пользователя.

Прием входящих звонков. Распределение звонков по внутренней телефонной сети. Проведение опросов о качестве обслуживания по телефону (исходящие звонки).

Навыки телефонных переговоров (опыт работы оператором call-центра будет Вашим преимуществом). Готовность работать с клиентами исключительно по телефону.

Прием и обработка входящих звонков с целью записи на сервисное обслуживание. Исходящие звонки по теплой клиентской базе. Соблюдение стандартов Компании.

Высокий уровень коммуникативных навыков и грамотная речь. Опыт работе в колл-центре - будет преимуществом.

Проведение телефонных переговоров с клиентами. Приглашение клиентов на визит в дилерский центр.