Вакансии в городе Санкт-Петербург

Человека с техническим складом ума, который любит анализировать информацию и данные. С уверенными навыками работы в Excel, включая формулы, сводные...

Вести и оптимизировать отчетность в Google Sheets. Осуществлять сбор данных для наполнения отчетности (crm системы, новостные каналы). Собирать статистические данные...

Обладает базовыми навыками чтения и письма на английском языке. Чтение отчетов об инспекции на английском языке. Умение использовать офисное программное...

Получение и проверка отчетов о проверке качества QC. Регистрация информации о проверке во внутренних системах компании. Обработка отчета об инспекции...

У вас есть опыт работы на позиции инженера/эксперта в страховой компании или в независимой экспертизе от 6 месяцев.

Согласовывать скрытые повреждения и ремонтные воздействия. Проверять заказ-наряды и счета от СТОА (станция технического обслуживания автомобилей). Решать вопросы по...

Ответственность, коммуникабельность, внимательность. Уверенное владение ПК. Опыт работы в клиентском сервисе или контроле качества.

Проведение опросов клиентов (NPS) через телефонные звонки. Ведение отчетности по результатам проверок.

Базовые навыки - уверенное владение ПК и офисными программами, знание Битрикс будет преимуществом. Опыт работы в ОКК от года.

Контроль качества обслуживания - прослушивание звонков по установленным чек-листам и скриптам. Анализ клиентского сервиса - оценка качества работы сотрудников с клиентами.